Politique de confidentialité

Responsable du traitement : SOEMP SARL, Ld Touzanne, 32130 Seysses-Savès, France — [email protected] — +33 7 76 42 55 23.

1. Données traitées

Selon votre utilisation du site, SOEMP SARL peut traiter les données que vous fournissez lors d’une demande de contact, de la création d’un compte, d’une commande ou d’un échange avec le service client : identité, coordonnées, adresses de facturation et de livraison, informations relatives aux commandes et paiements, ainsi que les données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.

2. Finalités et bases juridiques

  • gestion des commandes, livraisons, paiements et relation client : exécution du contrat ou mesures précontractuelles ;
  • facturation, comptabilité et obligations réglementaires : obligations légales ;
  • sécurité du site, prévention de la fraude et défense des droits : intérêt légitime, dans les limites prévues par la réglementation ;
  • prospection ou communications facultatives : consentement lorsqu’il est requis, avec possibilité de retrait à tout moment.

3. Destinataires

Les données sont accessibles aux personnes habilitées de SOEMP SARL et, lorsque cela est nécessaire, à ses prestataires techniques, hébergeurs, transporteurs, prestataires de paiement, conseils ou autorités légalement habilitées. Les prestataires ne reçoivent que les données nécessaires à leur mission et sont soumis aux obligations applicables en matière de protection des données.

4. Durées de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, puis archivées lorsque des obligations légales, comptables, fiscales ou de preuve l’exigent. Les données qui ne sont plus nécessaires sont supprimées ou anonymisées conformément aux règles applicables.

5. Transferts hors Espace économique européen

Lorsqu’un prestataire traite des données hors de l’Espace économique européen, SOEMP SARL veille à ce que le transfert repose sur un mécanisme reconnu par le RGPD, tel qu’une décision d’adéquation ou des garanties contractuelles appropriées lorsque cela est requis.

6. Vos droits

Vous pouvez, selon les conditions prévues par la réglementation, demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation de vos données, vous opposer à certains traitements, exercer votre droit à la portabilité et retirer votre consentement lorsqu’un traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, écrivez à [email protected] ou à SOEMP SARL, Ld Touzanne, 32130 Seysses-Savès, France. Une preuve d’identité ne sera demandée que lorsqu’elle est nécessaire pour vérifier l’identité du demandeur.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

7. Cookies et traceurs

Les informations relatives aux cookies et autres traceurs figurent dans notre Politique de cookies. Les traceurs non strictement nécessaires ne doivent être activés qu’avec le consentement préalable de l’utilisateur lorsque la réglementation l’exige.

8. Sécurité

SOEMP SARL met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles proportionnées aux risques afin de protéger les données contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation illicite.

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